Hierbij moet rekening worden gehouden met de tijd gedurende het seizoen. Zo begint de garantieperiode van de winter laarzen op de eerste dag van de winter na aankoop. Dat wil zeggen, als je ze kocht in juli, zal de garantie alleen van toepassing op het seizoen, dat bestemd is voor schoenen. Ook, vanwege het verschil in klimatologische omstandigheden officieel winter uitgevoerd in de Russische regio op verschillende tijdstippen. Het kan beginnen met de eerste van december (volgens kalender) met de eerste, of zelfs vroeger in november, zoals de Noordpool gebied.
Als u het recht om de schoenen terug te keren, gaat u naar de winkel waar je hem kocht. Breng een cheque en de verpakking als het bewaard is gebleven. Dit zal uw aankoopbewijs in een bepaalde uitlaat.
Neem contact op met uw dealer en vertel hen u wilt de schoenen van onvoldoende kwaliteit terug. Volgens de wet, dan kunt u kiezen voor de vorm van compensatie - of een vergelijkbaar model zonder gebreken, of de aankoopprijs. In deze winkel kun je niet je eigen versie op te leggen. Als er problemen zijn ontstaan in de vorm terug te keren naar de kassa en krijg je betaling.
In het geval dat de verkoper niet uw recht te erkennen, dan kunt u contact opnemen met het directoraat winkel. Waarschijnlijk dat zal u begeleiden naar sneller dan lijn personeel.
In geval van weigering om uw wensen te vervullen van het management, contact opnemen met de CPS of de plaatselijke Vereniging voor de Bescherming van de rechten van de consument. Daar kunt u een klacht indienen, bij het ontbreken van reactie verkopers - en toe te passen voor de rechter. Maar op hetzelfde moment in gedachten houden dat je zal moeten betalen voor het examen voor de naleving van de kwaliteitsnormen. Echter, kunnen de kosten worden verhaald in het geval u het verzoek te voldoen.