Wat zijn de taken van de club bij de receptie

Wat zijn de taken van de club bij de receptie
 Elke nachtclub se een positie van beheerder en het lijkt erop dat zijn zaak - om gasten te ontmoeten en plaats ze op de tafel, om ervoor te zorgen dat iedereen was comfortabel. Maar de taken van de beheerder niet ten einde.
 De beheerder van de club - is in de eerste plaats, manager of andere persoon van de instelling, die volledig verantwoordelijk is voor ontspanning en entertainment. Admin functies moet niet worden verward met de verantwoordelijkheden van de promotor te zijn, ze zijn veel breder.

De bevoegdheid van de administratie heeft drie belangrijke gebieden - de ruimte, personeel en bezoekers. De beheerder moet eerst hebben volledige controle over het ontwerp ruimte, bewaken van de status, bijwerken en reclame op het gebouw en de binnenkant van de club. De beheerder moet de orde en hygiëne in de entertainment kamer, evenals de omgeving beheersen.

Onder toezicht van de beheerder zijn medewerkers van de club - obers, koks, kassiers, barmannen, schoonmakers en office managers, en veiligheidsdienst. De beheerder gewoon verplicht om een ​​volledige monitoring van de uitvoering van de genoemde werknemers van industriële en arbeid discipline, regels en voorschriften van arbeidsveiligheid, hygiëne en gezondheid op het werk (bijvoorbeeld, haar gevangen in een keukenmachine of vuile handen chefs zullen zijn op het geweten van de beheerder). Op het administratief personeel hebben een verplichting om directe controle over het behoud van de welvaart te verzekeren.

De beheerder moet beleefd welkom bezoekers, houd ze op een vrije tafel (of uitbesteden aan een ober, als de stroom van de gasten is zeer groot) en volledig adviseren over de verleende club diensten. In geval van vorderingen, wordt de beheerder verplicht om ze stil en zo snel mogelijk om te luisteren naar actie te ondernemen om het conflict op te lossen. Ook al is het de tiende ontevreden klant van de nacht, kan je niet boos of schreeuwen, zijn alle problemen opgelost met een glimlach. Raportiruyte superieuren over de problemen die zich aanbieden van hun oplossingen voor problematische en controversiële kwesties. Beheerder moet zich bewust zijn van alle gebeurtenissen die zich voordoen in de club faciliteiten.

De beheerder moet navigeren door de juridische kwesties in het geval van het probleem klaar om een ​​van de medewerkers te vervangen te zijn. Kennis van de wet kan worden onderverdeeld in kennis van de wettelijke en juridische documenten (federale wetten, de arbeidswet, arbeidsreglement, functiebeschrijvingen van de werknemers, alsmede een lijst van de diensten die door de club).

Tags: beheerder, club, nacht, plicht